Para iade politikası
Web sitemizden satın aldığınız ürünlerden memnun kalacağınızdan eminiz, ancak bazen fikirler değişebilir. Lütfen aşağıdaki bilgileri okuyun. Her zaman olduğu gibi, deneyimli ekibimiz yalnızca bir e-posta uzağınızda! Herhangi bir sorunuz varsa e-posta veya telefon ile bize ulaşabilirsiniz.
bilgi@ataturkhediyelik.com
Telefon: +90 5468095214
- Herhangi bir nedenle ürünlerinizden memnun değilseniz, siparişinizi aldıktan sonraki 14 gün içinde ücret alıcı olarak gönderebilirsiniz.
- Anlaşmalı olduğumuz kargo firması Aras Kargo ve Yurtiçi Kargo'dur. Yalnızca yurtiçi ile ücret alıcı gönderim sağlayabilirsiniz. Farklı bir firma seçmeniz halinde ödemeyi firmamız karşılamamaktadır.
- Lütfen ürünü orijinal paketi ile birlikte, eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda paketleyiniz.(Orijinal paketi olmayan ürünlerde iade kabul edilmemektedir).
- Lütfen size gelen faturadaki iade bölümünü eksiksiz olarak doldurarak ürünle birlikte bize ulaştırınız.
- Ürünü kargoya teslim ettikten sonra kargo takip numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.
- Nakliye sırasında hasar görmemesi için lütfen iade edilen tüm ürünlerin iyi paketlediğinizden emin olun.
- Atatürk Hediyelik, iade sırasında hasar gören veya kaybolan eşyalar için sorumlu değildir.
- İade edilen ürünleri inceledikten sonra geri ödemeyi 2-5 iş günü içinde işleme koyacağız.
- İadeniz bu kriterleri karşılamıyorsa, bu politika geçerli olmayacaktır.
Adres Bilgimiz;
Firma Adı: enissimo alışveriş ve mağazacılık san dış tic. ltd şti
Whatsapp: +90 501 140 55 76
Adres: yeni sanayi sitesi 16/b blok kapı no 1 merkez /edirne