Legal notice

Son Güncelleme: 26 Ağustos 2026

enissimo.com.tr internet sitesi, Enissimo Alışveriş ve Mağazacılık San. Dış Tic. Ltd. Şti. tarafından işletilmektedir.

1. Şirket Bilgileri

Ticari Unvan: Enissimo Alışveriş ve Mağazacılık San. Dış Tic. Ltd. Şti.
Marka: Enissimo
Web Sitesi: enissimo.com.tr

Vergi Dairesi: Arda Vergi Dairesi
Vergi No: 3350456800
MERSİS No: 0335045680000015

Adres:
Yeni Sanayi Sitesi 16/B Blok, Kapı No: 1
Merkez / Edirne

Telefon: 0540 022 05 52
WhatsApp: 0540 022 05 52
E-posta: info@enissimo.com.tr

2. İnternet Sitesinin Kullanımı

enissimo.com.tr internet sitesini ziyaret eden ve kullanan kişiler, bu Yasal Bildirim'de yer alan koşulları ve yürürlükteki mevzuatı kabul etmiş sayılır.

Site üzerinde yer alan ürün bilgileri, ürün özellikleri, fiyatlar, kampanyalar, görseller ve diğer içerikler mümkün olduğunca güncel ve doğru şekilde sunulmaktadır.

Teknik nedenler, sistemsel hatalar veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanabilecek hatalar nedeniyle oluşabilecek durumlarda yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

Site üzerinden verilen siparişler, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu hükümlerine tabidir.

3. E-Ticaret ve Tüketici Mevzuatı

enissimo.com.tr üzerinden gerçekleştirilen satış ve işlemler, başta;

  • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,
  • Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği,
  • 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun,
  • Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik,
  • Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik,
  • 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu

olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.

Tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

4. Mesafeli Satış

enissimo.com.tr üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu uygulanır.

ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, satış bedeli, ödeme, teslimat, cayma hakkı ve diğer gerekli hususlar hakkında bilgilendirilir.

Tüketicilerin kanunen sahip olduğu cayma, ayıplı mal ve diğer yasal hakları saklıdır.

Ayrıntılı bilgiler:

  • Mesafeli Satış Sözleşmesi
  • İade ve Cayma Politikası
  • Kargo Politikası

sayfalarında yer almaktadır.

5. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

enissimo.com.tr üzerinde bulunan;

  • Enissimo marka ve logoları,
  • ürün tasarımları,
  • ürün görselleri,
  • fotoğraflar,
  • grafikler,
  • metinler,
  • video içerikleri,
  • sayfa tasarımları,
  • yazılım ve kodlar,
  • diğer özgün içerikler

aksi açıkça belirtilmedikçe Enissimo Alışveriş ve Mağazacılık San. Dış Tic. Ltd. Şti.'ne veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler, Enissimo'nun yazılı izni olmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, dağıtılamaz veya başka internet sitelerinde yayımlanamaz.

6. Ürün Görselleri ve Tasarımlar

Site üzerinde kullanılan ürün görselleri, ürünlerin genel görünümünü göstermek amacıyla kullanılmaktadır.

Ekran, cihaz ve görüntüleme koşullarına bağlı olarak renklerde küçük farklılıklar oluşabilir.

Kişiye özel ürünlerde üretim, müşterinin sipariş sırasında bildirdiği bilgi ve talepler doğrultusunda gerçekleştirilir.

7. Kişiye Özel Ürünler

Enissimo tarafından müşterinin talebi doğrultusunda hazırlanan kişiye özel ürünlerde;

  • kapı numarası,
  • isim,
  • yazı,
  • logo,
  • görsel,
  • özel ölçü,
  • tasarım ve benzeri

bilgilerin doğru ve eksiksiz olarak verilmesi müşterinin sorumluluğundadır.

Müşteri tarafından gönderilen içeriklerin üçüncü kişilerin telif, marka, tasarım veya diğer haklarını ihlal etmemesi gerekir.

Enissimo, hukuka aykırı olduğu açıkça anlaşılan veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal ettiği değerlendirilen içerikleri üretmeme hakkını saklı tutar.

8. Fiyat, Kampanya ve Ürün Bilgileri

Site üzerinde yer alan ürün fiyatları, aksi belirtilmedikçe KDV dahil olarak gösterilir.

Kampanya, indirim ve promosyonların geçerlilik koşulları ilgili ürün veya kampanya sayfasında belirtilir.

Teknik veya sistemsel hata nedeniyle oluşan açık ve bariz fiyatlandırma hatalarında yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

9. Ödeme

enissimo.com.tr üzerinden yapılan ödemeler, sitede sunulan ödeme yöntemleri ve ilgili ödeme hizmet sağlayıcılarının altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Kredi kartı ve banka kartı bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme kuruluşlarının güvenlik prosedürleri kapsamında gerçekleştirilir.

10. Kargo ve Teslimat

Siparişler, teslimat adresine ve operasyonel uygunluğa göre;

  • HepsiJET
  • Yurtiçi Kargo
  • DHL

veya Enissimo tarafından kullanılabilecek diğer kargo ve lojistik firmaları aracılığıyla gönderilebilir.

Kargo ve teslimat şartları hakkında ayrıntılı bilgi Kargo Politikası sayfamızda yer almaktadır.

11. Kişisel Verilerin Korunması

enissimo.com.tr üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiğine ilişkin ayrıntılı bilgiler Gizlilik Politikası / KVKK sayfamızda açıklanmaktadır.

12. Ticari Elektronik İletiler

Enissimo tarafından müşterilere;

  • kampanya,
  • indirim,
  • fırsat,
  • yeni ürün,
  • ürün ve hizmet tanıtımı,
  • promosyon

ve benzeri ticari içerikli iletişimler WhatsApp, SMS, e-posta ve diğer elektronik iletişim kanalları üzerinden gönderilebilir.

Ticari elektronik ileti gönderimleri, gerekli durumlarda müşteriden alınan ayrı ve açık ticari elektronik ileti onayı kapsamında gerçekleştirilir.

Ticari ileti onayı, ürün veya hizmet satın almanın zorunlu bir şartı değildir.

Müşteri tarafından verilen ticari elektronik ileti izinleri ve ret talepleri, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yönetilir.

13. İleti Yönetim Sistemi (İYS)

Enissimo tarafından ticari elektronik ileti gönderimleri kapsamında alınan izinler ve ret bildirimleri, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden yönetilebilir.

Müşteriler, ticari elektronik ileti izinlerini ilgili sistemler üzerinden görüntüleyebilir ve gerekli durumlarda geri çekebilir.

Ticari elektronik ileti gönderimlerinde alıcıların ret hakkı saklıdır.

14. ETBİS

Enissimo'nun elektronik ticaret faaliyetleri kapsamında, yürürlükteki mevzuat uyarınca Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) kapsamında yerine getirilmesi gereken kayıt ve bildirim yükümlülükleri yerine getirilir.

15. Üçüncü Taraf Hizmetler

enissimo.com.tr üzerinde ödeme kuruluşları, kargo firmaları, sosyal medya platformları ve diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına ait bağlantılar veya hizmetler bulunabilir.

Bu hizmetlerin kullanımında ilgili üçüncü tarafların kendi koşulları ve politikaları uygulanabilir.

16. İletişim ve Müşteri Hizmetleri

Tüm soru, öneri, talep ve şikâyetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

WhatsApp: 0540 022 05 52
Telefon: 0540 022 05 52
E-posta: info@enissimo.com.tr

Çalışma Saatlerimiz

Hafta içi: 09:00 – 17:00
Cumartesi: 09:00 – 13:00
Pazar: Kapalı

Adres:
Yeni Sanayi Sitesi 16/B Blok, Kapı No: 1
Merkez / Edirne

Tüketicilerin yürürlükteki mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurma hakları saklıdır.

17. Yasal Bildirimde Değişiklik

Enissimo, yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler veya internet sitesinde sunulan hizmetlerin değişmesi nedeniyle bu Yasal Bildirim'i güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen metin, enissimo.com.tr üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

ENİSSİMO İLETİŞİM BİLGİLERİ

Enissimo Alışveriş ve Mağazacılık San. Dış Tic. Ltd. Şti.

MERSİS No: 0335045680000015
Vergi Dairesi: Arda Vergi Dairesi
Vergi No: 3350456800

Adres: Yeni Sanayi Sitesi 16/B Blok, Kapı No: 1, Merkez / Edirne
Telefon: 0540 022 05 52
WhatsApp: 0540 022 05 52
E-posta: info@enissimo.com.tr
Web: enissimo.com.tr